Přejímací technik I. – Profese přejímacího technika (Bratislava)
Obchodní dovednosti

- Profese přejímacího technika.
- Kvalita v zákaznickém servisu.
- Cyklus servisních procesů.
- Standardy BCS ( profil kvality, dílenské testy, Bosch Excellence ).
- Příjem vozu a komunikační dovednosti (videotrénink).
- Jednání s obtížným zákazníkem.
Termín a místo konání
22.- 24. března 2017 (středa - pátek)
Budova Bosch
Ambrušova 4
821 04 Bratislava
Cena
9 700,- Kč včetně 21% DPH
Pořadatel
Školící středisko BOSCH
Dobronická 1216
140 00 Praha 4
Tel.: +420 602 297 137
E-mail: werner.kirsch@cz.bosch.com
www.bosh.cz
Page generated in 0.7097 seconds.