Porsche Česká republika bilancuje

Porsche Česká republika se sídlem v Praze je importér značek Volkswagen, Audi, Seat, Volkswagen Užitkové vozy a Cupra pro Českou republiku a patří do společnosti Porsche Holding Salzburg.

Navzdory epidemii koronaviru dosáhly registrace značek Volkswagen, Audi, Seat, Volkswagen Užitkové vozy a Cupra hodnoty 28 138 vozů, což znamenalo pokles o 23,5 % ve srovnání s rokem 2019 při poklesu trhu o 18,8 % a dosáhla obrat 19,3 miliardy Kč (- 24,6 %).

Nabídku loni rozšířilo 27 elektrifikovaných modelů. S uvedením modelu ID.3 Volkswagen položil základní kámen budoucímu masovému rozšíření bezemisní mobility. Téměř 300 dodaných nabíjecích zařízení značky Moon v hodnotě přes 13,5 milionu Kč znamenal více než dvojnásobek předchozího roku.

Situace posledních měsíců přináší i nové on-line obchodní modely. Kromě prodeje nových vozů Porsche Česká republika klade důraz také na poprodejní služby a značkový program ojetých vozů Das WeltAuto. Ten zakončil rok s prodejem 15 077 ojetých vozů.

„Kvůli plnění limitů CO₂ letos na trhu uvidíme další optimalizaci a částečnou redukci konvenčních spalovacích modelů, jejich přímé či nepřímé zdražování a možná i objemové limitace, což bude mít zásadní vliv na sekundární trh s ojetými vozy. Na druhé straně dojde k produktové expanzi všech možných alternativních modelů. I když je vývoj zatím velmi nejasný, jednou z alternativ, se kterou pracujeme, je růst celkového trhu kolem 10 % na 220 000 vozů. Chceme být proto mírnými optimisty,“ komentuje výhled na rok 2021 jednatel Porsche ČR Jan Hurt.

Divize After Sales navzdory klesajícímu trhu ukončila rok s konstantní bilancí. V oblasti servisních služeb se společnosti Porsche ČR podařilo udržet celkový obrat nad 2 miliardami korun.

Pro zjišťování zákaznické spokojenosti byla zavedena nová platforma Car-Advisor.cz pro nezávislé hodnocení autorizovaných prodejců a servisů. Nově spuštěný portál Car-Advisor.cz pomáhá zákazníkům vybrat si v blízkosti svého bydliště dealera s nejvyšším hodnocením, což vede nejen ke zvyšování spokojenosti zákazníků, ale zároveň díky okamžité zpětné vazbě motivuje pracovníky autorizované sítě k nejlepším službám.

„Významnou roli v našich aktivitách hrají servisní služby. Kladná hodnocení v průzkumech spokojenosti i obchodní výsledky v této oblasti potvrzují, že se nám tato činnost daří. Celkový obrat servisní sítě námi zastupovaných značek přesáhl čtyři miliardy korun, což v kontextu mimořádného vývoje roku 2020 pokládáme za velmi dobrý výsledek. Podařilo se nám například prohloubit spolupráci s dodavateli renomovaných značek pneumatik a vytvořit tak skutečně zajímavé nabídky, což naši zákazníci ocenili,“ uvádí jednatel Porsche Česká republika Franz Pommer.

Společnost Porsche Česká republika vstoupila do roku 2020 se 173 zaměstnanci. Prodej zastupovaných značek zajišťuje celkem 127 smluvních partnerů, servisem koncernových vozů je v České republice pověřeno 250 smluvních partnerů.

Technický vývoj vozidel a přicházející nové technologie, spolu s novými nároky a očekáváním zákazníků, vyvolávají potřebu neustále zvyšovat kvalifikaci pracovníků prodejní a servisní sítě společnosti Porsche Česká republika. Velký impuls v této oblasti přinese nové školicí středisko, jehož výstavba bude zahájena v 1. čtvrtletí letošního roku ve Zlatníkách u Prahy.

Datum zveřejnění

Zdroj informací

Fotogalerie